ต่อยอด จากการพบปะพูดคุยแบบตัวต่อตัวที่แคนาดาเมื่อเร็วๆ นี้ ซีอีโอและผู้อำนวยการฝ่ายขายของ BIGLUX ได้ติดตามผลลูกค้าท้องถิ่นที่ใช้บริการมายาวนานทั่วประเทศ ตั้งแต่การพูดคุยแบบสบายๆ ในร้านกาแฟ ไปจนถึงการตรวจสอบอุปกรณ์อย่างเป็นทางการ ณ สถานที่ปฏิบัติงาน ทีมงานได้เชื่อมต่อกับพันธมิตรที่มีอยู่แล้วในอุตสาหกรรมก่อสร้าง เหมืองแร่ และความปลอดภัยสาธารณะ ซึ่งสอดคล้องกับความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการพัฒนาโซลูชันพลังงานแสงอาทิตย์เคลื่อนที่ที่ผ่านการทดสอบภาคสนาม แม้ในฤดูหนาวที่อากาศเย็นสบายของแคนาดา การสนทนายังคงมุ่งเน้นไปที่การยกระดับประสบการณ์การใช้งานจริง ตอกย้ำชื่อเสียงของ BIGLUX ในฐานะผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้สำหรับความต้องการด้านการปฏิบัติงาน ณ สถานที่ปฏิบัติงานในอเมริกาเหนือ
![BIGLUX เสริมความแข็งแกร่งให้กับพันธบัตรลูกค้าชาวแคนาดา: ข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานและโซลูชันใหม่ 1]()
การติดตามหลายสถานที่: ดูรายละเอียดการใช้งานผลิตภัณฑ์ในโลกแห่งความเป็นจริง
เซสชั่นของทีมกับลูกค้าชาวแคนาดาปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอแนะโดยตรงที่เฉพาะเจาะจงจากการใช้งานระบบ BIGLUX ในแต่ละวัน:
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและการดูแล: ลูกค้ารายเก่าได้แบ่งปันรายละเอียดการบำรุงรักษารายวัน โดยพันธมิตรด้านการทำเหมืองแร่ได้เน้นย้ำว่าการออกแบบส่วนประกอบแบบ plug-and-play ของอุปกรณ์ทำให้การเปลี่ยนแบตเตอรี่ (เมื่อจำเป็น) เป็นเรื่องรวดเร็วและไม่มีปัญหาในพื้นที่ห่างไกล ขณะที่ลูกค้าของหน่วยตรวจการณ์ชายแดนได้สังเกตว่าโครงป้องกันสภาพอากาศของหอคอยช่วยลดความจำเป็นในการตรวจสอบภายในบ่อยครั้ง
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานในฤดูหนาว: ลูกค้าของบริษัทก่อสร้าง (ซึ่งได้ติดตั้งรถพ่วงพลังงานแสงอาทิตย์ BIGLUX มานานกว่า 18 เดือน) เปิดเผยว่าในช่วงอุณหภูมิต่ำในฤดูหนาวโดยทั่วไป หอคอยต่างๆ จะแสดงประสิทธิภาพการทำงานที่เชื่อถือได้ในแต่ละวันเมื่อใช้ร่วมกับการตรวจสอบก่อนปฏิบัติงานมาตรฐาน
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้งานเฉพาะไซต์: ลูกค้าโครงสร้างพื้นฐานในชนบทอธิบายว่าการออกแบบที่กะทัดรัดและลากจูงได้ของหอคอยพลังงานแสงอาทิตย์เหมาะกับความต้องการในการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ระหว่างจุดเข้าถึงท่อส่งที่อยู่ห่างไกลอย่างไร พร้อมทั้งระบุว่าคุณลักษณะการปรับความสูงของหอคอยช่วยปรับปรุงทัศนวิสัยในภูมิประเทศที่ขรุขระ
- ข้อเสนอแนะด้านการสนับสนุนหลังการขาย: ลูกค้าหลายรายชื่นชมเวลาตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับคำขอด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อยระหว่างการดำเนินการไซต์ระยะไกลได้
![BIGLUX เสริมความแข็งแกร่งให้กับพันธบัตรลูกค้าชาวแคนาดา: ข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานและโซลูชันใหม่ 2]()
ไฮไลท์ผลิตภัณฑ์ใหม่: นำเสนอโซลูชั่นที่อัปเกรดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ระหว่างการเยี่ยมชม ทีมงานได้นำเสนอโซลูชันการตรวจสอบพลังงานแสงอาทิตย์รุ่นล่าสุดของ BIGLUX ให้กับลูกค้าปัจจุบัน โดยโซลูชันแต่ละอันได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริงตามที่ลูกค้าได้ให้ข้อเสนอแนะไว้:
- แผงโซลาร์เซลล์ที่ได้รับการปรับปรุงและฐานที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับรุ่นที่เลือก: กลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่มีแผงโซลาร์เซลล์ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการจับพลังงานที่ดีขึ้นในสภาพแสงน้อย ในขณะที่ฐานผลิตภัณฑ์ที่เลือกได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อความเสถียรที่มากขึ้นในสถานที่ทำงานในพื้นที่ชนบทที่ขรุขระ ซึ่งตอบโจทย์ความต้องการที่เกี่ยวข้องกับภูมิประเทศของลูกค้าโดยตรง
- ตัวเลือกแบตเตอรี่แบบหลายแผงและความจุสูง: มีการเพิ่มตัวแปรใหม่ที่มีแผงโซลาร์เซลล์หลายแผงและแบตเตอรี่กำลังสูง ช่วยให้ใช้งานได้ยาวนานขึ้น (เหมาะสำหรับสถานที่ห่างไกลที่มีการบำรุงรักษาหรือการเข้าถึงโครงข่ายไฟฟ้าจำกัด)
- ชุดแผงโซลาร์เซลล์ + กล่อง CCTV แบบครบวงจร: โซลูชันแบบบูรณาการใหม่ (ชุด CCTV โซลาร์เซลล์) ผสมผสานแผงโซลาร์เซลล์กับกล่อง CCTV ช่วยลดความยุ่งยากในการติดตั้งสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการตรวจสอบในสถานที่ต่างๆ และขจัดความยุ่งยากในการติดตั้งส่วนประกอบแยกกัน
ผลลัพธ์: การปรับปรุงความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
การขยายการเข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่นี้ส่งมอบมูลค่าที่จับต้องได้สำหรับทั้ง BIGLUX และพันธมิตร:
- การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ตรงเป้าหมาย: ข้อเสนอแนะเฉพาะจากโลกแห่งความเป็นจริงจะแจ้งการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยให้กับโมเดลหอเฝ้าระวังพลังงานแสงอาทิตย์ในปัจจุบัน (เช่น การตั้งค่าความสูงที่เหมาะสมที่สุดสำหรับภูมิประเทศที่ขรุขระ) เพื่อตอบสนองความต้องการในสถานที่ของลูกค้าชาวแคนาดาได้ดีขึ้น
- ความไว้วางใจที่แข็งแกร่งขึ้น: การสนทนาแบบพบหน้าเกี่ยวกับประสบการณ์ในสถานที่จริงทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้นต่อการมุ่งเน้นของ BIGLUX ในการแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจงของพวกเขา
- การจัดตำแหน่งสนามที่ดีขึ้น: ทีมงานได้บันทึกกรณีการใช้งานเฉพาะอุตสาหกรรม (ประสิทธิภาพการบำรุงรักษาไซต์เหมืองแร่ การเคลื่อนย้ายอุปกรณ์ลาดตระเวนชายแดน) เพื่อปรับแต่งการสนับสนุนในอนาคตสำหรับพันธมิตรที่มีอยู่ได้ดียิ่งขึ้น
![BIGLUX เสริมความแข็งแกร่งให้กับพันธบัตรลูกค้าชาวแคนาดา: ข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานและโซลูชันใหม่ 3]()
ด้วยประสบการณ์กว่าทศวรรษในระบบพลังงานแสงอาทิตย์เคลื่อนที่แบบบูรณาการ BIGLUX ยังคงมุ่งมั่นในการนำเสนอโซลูชันที่ผ่านการทดสอบภาคสนามให้แก่ลูกค้าทั่วโลก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหอเฝ้าระวังพลังงานแสงอาทิตย์และโซลูชันเฉพาะทางได้ที่: https://www.bigluxpower.com/
ติดต่อเรา
วอทส์แอพ/วีแชท:+8618818785601
อีเมล:info@bigluxpower.com