BIGLUX מחזקת את איגרות החוב של לקוחות קנדיים: תובנות שימושיות ופתרונות חדשים

מעקבים מרובי מקומות: מבט מפורט על שימוש במוצרים בעולם האמיתי
הפגישות של הצוות עם לקוחות קנדיים קיימים התמקדו במשוב ספציפי ממקור ראשון על השימוש היומיומי שלהם במערכות BIGLUX:

• תובנות תחזוקה ותחזוקה: לקוחות ותיקים שיתפו פרטים על תחזוקה יומיומית - שותף כרייה הדגיש כי עיצוב הרכיבים של הציוד מסוג "חבר והפעל" הפך את החלפת הסוללה (במידת הצורך) למהירה וללא טרחה באתרים מרוחקים, בעוד שלקוח של משמר הגבול ציין כי המארז העמיד בפני מזג אוויר של המגדל הפחית את הצורך בבדיקות פנימיות תכופות.
• משוב על ביצועי חורף: לקוחות בנייה (שהשתמשו בקרוואנים סולאריים של BIGLUX במשך 18 חודשים ומעלה) שיתפו כי בטמפרטורות נמוכות אופייניות בחורף, המגדלים סיפקו ביצועים יומיומיים אמינים בשילוב עם בדיקות סטנדרטיות לפני ההפעלה.
• משוב על נוחות השימוש הספציפית לאתר: לקוח בתחום התשתיות הכפריות הסביר כיצד העיצוב הקומפקטי והניתן לגרירה של המגדלים המופעלים על ידי סולאריה מתאים לצורך שלהם להעביר ציוד בין נקודות גישה מרוחקות לצנרת, תוך שהוא מציין שתכונת כוונון הגובה של המגדל סייעה בשיפור הראות בשטח קשה.
• משוב על תמיכה לאחר המכירה: לקוחות רבים שיבחו את זמן התגובה 24/7 לבקשות תמיכה טכנית, אשר פתר בעיות קישוריות קלות במהלך פעילות באתר מרחוק.

נקודות עיקריות של מוצרים חדשים: הצגת פתרונות משודרגים לצורכי הלקוח
במהלך הביקורים, הצוות הציג ללקוחות קיימים את פתרונות הניטור הסולאריים העדכניים ביותר של BIGLUX, שכל אחד מהם נועד לענות על צרכים מהעולם האמיתי, כפי שחלקו במשוב שלהם:

• פאנלים סולאריים משופרים ובסיסים משופרים עבור דגמים נבחרים: הסדרה החדשה כוללת פאנלים סולאריים משודרגים ללכידת אנרגיה טובה יותר בתנאי תאורה חלשה, בעוד שבסיסי מוצרים נבחרים עברו אופטימיזציה ליציבות רבה יותר באתרי עבודה כפריים קשים - ובכך נותנים מענה ישיר לצרכים הקשורים לשטח של הלקוחות.
• אפשרויות סוללות מרובות פאנלים וסוללות בעלות קיבולת גבוהה: נוספו גרסאות חדשות עם מספר פאנלים סולאריים וסוללות בעלות הספק גבוה, מה שמבטיח זמן פעולה ממושך (מושלם עבור מיקומים מרוחקים עם תחזוקה מוגבלת או גישה לרשת החשמל).
• ערכות הכל-באחד של פאנל סולארי + קופסת CCTV: פתרון משולב חדש (ערכת CCTV סולארית) משלב פאנלים סולאריים עם קופסת CCTV, מייעל את הפריסה עבור לקוחות עם צרכי ניטור שונים באתר ומבטל את הטרחה הכרוכה בהתקנת רכיבים נפרדים.

תוצאות: שיפור התאמת המוצר וחיזוק קשרי לקוחות ארוכי טווח
פנייה מורחבת זו ללקוחות קיימים הניבה ערך מוחשי הן עבור BIGLUX והן עבור שותפיה:

• שיפורי מוצר ממוקדים: משוב ספציפי מהעולם האמיתי יביא לידי ביטוי התאמות קלות בדגמים הנוכחיים של מגדלי מעקב סולאריים (למשל, קביעות גובה מוגדרות מראש אופטימליות עבור שטח קשה) כדי לעמוד טוב יותר בדרישות של לקוחות קנדיים באתר.
• חיזוק האמון: דיונים פנים אל פנים על חוויות באתר הגבירו את אמון הלקוחות במיקוד של BIGLUX בפתרון האתגרים התפעוליים הספציפיים שלהם.
• יישור טוב יותר בשטח: הצוות תיעד מקרי שימוש ספציפיים לתעשייה (יעילות תחזוקת אתרי כרייה, ניידות ציוד משמר הגבול) כדי להתאים אישית טוב יותר את התמיכה העתידית לשותפים קיימים.

עם יותר מעשור של ניסיון במערכות אנרגיה סולארית ניידות משולבות, BIGLUX ממשיכה להתמקד במתן פתרונות שנבדקו בשטח ללקוחות גלובליים. לפרטים נוספים על מגדלי המעקב הסולאריים והפתרונות המותאמים אישית שלה, בקרו באתר: https://www.bigluxpower.com/.

צרו קשר
וואטסאפ/ווצ'אט:+8618818785601
אֶלֶקטרוֹנִי:info@bigluxpower.com