Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В1: Могу ли я изменить логотип и цвета на прицепе HiSTAR-V?
A1: Да, мы поддерживаем полную персонализацию логотипа продукта и цвета корпуса, можем напечатать логотип бренда заказчика и изменить цвет корпуса в соответствии с номером цвета Pantone, предоставленным заказчиком.
В2: Включает ли солнечный трейлер полную систему видеонаблюдения (камеры/видеорегистратор)?
A2: Стандартная конфигурация — это «базовый модуль» с профессиональным блоком видеонаблюдения и 8-портовым PoE-коммутатором (подключение по принципу Plug-and-Play). Большинство клиентов предпочитают устанавливать локальные камеры/NVR в соответствии со своими потребностями. При необходимости мы также предоставляем услуги предварительной установки камер Hikvision и соответствующих NVR.
В3: Может ли прицеп стабильно работать при минусовых температурах зимой?
A3: Да. Мы разработали множество решений для адаптации прицепа к низким температурам, включая теплоизоляционную вату для аккумуляторного отсека, нагревательные элементы для батарей, низкотемпературные литий-натриевые батареи и систему генерации метанолового топлива. Наши инженеры по продажам порекомендуют наиболее подходящее решение в зависимости от региона применения заказчика.
Вопрос 4: Сколько камер может вместить максимум солнечный прицеп HiSTAR-V?
A4: Прицеп оснащен 8-портовым PoE-коммутатором, который в реальных условиях может поддерживать до 6 камер. Конкретное количество зависит от местных условий солнечного света, мощности солнечных панелей, емкости аккумуляторов и энергопотребления камер. Наша команда продаж предложит оптимальный план в соответствии с потребностями проекта заказчика.
В5: Вариант с литиевой батареей дороже? А как насчет стоимости доставки?
A5: Да, литиевые батареи LFP обладают более высокими характеристиками и безопасностью, чем стандартные гелевые батареи, поэтому их цена немного выше. Кроме того, литиевые батареи относятся к опасным грузам при международной транспортировке, и стоимость доставки выше, чем у гелевых батарей. Мы предоставим клиентам подробное сравнение цен и план доставки для выбора.
В6: Может ли солнечный прицеп поддерживать подключение к сети 4G/5G?
A6: Да, 4G-роутер — это наше стандартное дополнительное устройство, которое можно установить в блок видеонаблюдения для осуществления удаленной передачи видео с камер наблюдения. Мы также поддерживаем подбор 5G-роутера в соответствии с потребностями заказчика и зоной покрытия сети на объекте.
Вопрос 7: Можно ли арендовать солнечный прицеп HiSTAR-V?
A7: Да, продукт специально разработан для бизнеса по прокату и отличается быстрой установкой без использования инструментов, простотой обслуживания и прочной конструкцией. Мы предоставили проверенные решения для проката многим мировым компаниям и можем настроить конфигурацию продукта в соответствии с конкретным сценарием аренды.
В8: Каков срок выполнения заказа на изготовление продукции по индивидуальному заказу?
A8: Срок выполнения индивидуальных заказов немного дольше, чем стандартных, обычно 5-8 недель (в зависимости от сложности индивидуализации). Мы согласуем конкретный цикл производства и доставки с клиентом до размещения заказа и обеспечим своевременную доставку.
