Domande frequenti (FAQ)
D1: Posso personalizzare il logo e i colori del rimorchio HiSTAR-V?
A1: Sì, supportiamo la personalizzazione completa del LOGO del prodotto e del colore della scocca e possiamo stampare il LOGO del marchio del cliente e personalizzare il colore della scocca in base al numero di colore Pantone fornito dal cliente.
D2: Il rimorchio solare include un sistema CCTV completo (telecamera/NVR)?
R2: La configurazione standard è una "bare tower" con un box CCTV professionale e uno switch POE a 8 porte (plug-and-play). La maggior parte dei clienti sceglie di installare telecamere/NVR locali in base alle proprie esigenze. Offriamo anche un servizio di preinstallazione di telecamere Hikvision e NVR abbinati, se necessario.
D3: Il rimorchio può funzionare stabilmente a temperature sotto lo zero in inverno?
R3: Sì. Abbiamo progettato diverse soluzioni di adattamento alle basse temperature per il rimorchio, tra cui cotone isolante termico per il vano batteria, cuscinetti riscaldanti per la batteria, batterie al litio-sodio a bassa temperatura e un sistema di generazione di carburante a metanolo. I nostri tecnici commerciali consiglieranno la soluzione più adatta in base alla regione di applicazione del cliente.
D4: Quante telecamere può supportare al massimo il rimorchio solare HiSTAR-V?
A4: Il rimorchio è dotato di uno switch POE a 8 porte, che può supportare un massimo di 6 telecamere in uso effettivo. Il numero specifico dipende dalle condizioni di luce solare locali, dalla potenza del pannello solare, dalla capacità della batteria e dal consumo energetico della telecamera. Il nostro team di vendita fornirà un piano di abbinamento ragionevole in base alle esigenze del progetto del cliente.
D5: L'opzione con batteria al litio è più costosa? E le spese di spedizione?
R5: Sì, la batteria al litio LFP offre prestazioni e sicurezza superiori rispetto alla batteria al GEL standard, quindi il prezzo unitario è leggermente superiore. Inoltre, le batterie al litio sono considerate merci pericolose nel trasporto internazionale e i costi di spedizione sono superiori a quelli delle batterie al GEL. Forniremo ai clienti un confronto dettagliato dei prezzi e un piano di trasporto per la scelta.
D6: Il rimorchio solare supporta la connessione di rete 4G/5G?
R6: Sì, il router 4G è il nostro dispositivo opzionale standard, che può essere installato nel box CCTV per realizzare la trasmissione remota di video di sorveglianza. Supportiamo anche l'abbinamento di router 5G in base alle esigenze del cliente e alla copertura di rete del sito di applicazione.
D7: Il rimorchio solare HiSTAR-V è disponibile per il noleggio?
R7: Sì, il prodotto è progettato specificamente per il noleggio, grazie alla sua installazione rapida e senza attrezzi, alla facile manutenzione e alla struttura resistente. Abbiamo fornito soluzioni di noleggio consolidate a molte società di noleggio globali e possiamo personalizzare la configurazione del prodotto in base allo scenario di noleggio.
D8: Quali sono i tempi di produzione per gli ordini personalizzati?
R8: I tempi di consegna per gli ordini personalizzati sono leggermente più lunghi rispetto a quelli degli ordini standard, generalmente 5-8 settimane (a seconda della complessità della personalizzazione). Confermeremo con il cliente il ciclo di produzione e consegna specifico prima dell'ordine e garantiremo la consegna puntuale.
