자주 묻는 질문(FAQ)
Q1: HiSTAR-V 트레일러의 로고와 색상을 사용자 지정할 수 있나요?
A1: 네, 제품 로고와 케이스 색상에 대한 완벽한 맞춤 제작을 지원하며, 고객 브랜드 로고를 인쇄하고 고객이 제공하는 팬톤 색상 번호에 따라 케이스 색상을 맞춤 제작할 수 있습니다.
Q2: 태양광 트레일러에 CCTV 시스템(카메라/NVR)이 완비되어 있습니까?
A2: 기본 구성은 전문가용 CCTV 박스와 8포트 PoE 스위치(플러그 앤 플레이)가 포함된 "본체만 있는 타워"입니다. 대부분의 고객은 필요에 따라 자체 카메라/NVR을 설치합니다. 또한 필요에 따라 Hikvision 카메라 및 해당 NVR의 사전 설치 서비스도 제공합니다.
Q3: 이 트레일러는 겨울철 영하의 온도에서도 안정적으로 작동할 수 있습니까?
A3: 네. 저희는 트레일러의 저온 환경에 적응할 수 있는 다양한 솔루션을 개발했습니다. 여기에는 배터리 칸용 단열재, 배터리 발열 패드, 저온용 리튬-나트륨 배터리, 메탄올 연료 발전기 시스템 등이 포함됩니다. 저희 영업 엔지니어가 고객의 사용 지역에 따라 가장 적합한 솔루션을 추천해 드릴 것입니다.
Q4: HiSTAR-V 태양광 트레일러는 최대 몇 대의 카메라를 지원할 수 있습니까?
A4: 트레일러에는 8포트 PoE 스위치가 장착되어 있어 실제 사용 시 최대 6대의 카메라를 지원할 수 있습니다. 구체적인 카메라 수는 현지 일조량, 태양광 패널 출력, 배터리 용량 및 카메라 전력 소비량에 따라 달라집니다. 당사 영업팀에서 고객 프로젝트 요구 사항에 맞는 최적의 구성 방안을 제시해 드립니다.
Q5: 리튬 배터리 옵션이 더 비싼가요? 배송비는 어떻게 되나요?
A5: 네, LFP 리튬 배터리는 일반 젤 배터리보다 성능과 안전성이 뛰어나기 때문에 단가가 약간 더 높습니다. 또한, 리튬 배터리는 국제 운송 시 위험물로 분류되어 운송비가 젤 배터리보다 높습니다. 고객님께서 선택하실 수 있도록 자세한 가격 비교 및 운송 계획을 제공해 드리겠습니다.
Q6: 태양광 트레일러는 4G/5G 네트워크 연결을 지원합니까?
A6: 네, 4G 라우터는 CCTV 박스에 설치하여 감시 영상을 원격으로 전송할 수 있는 표준 옵션 장비입니다. 고객의 요구 사항과 설치 장소의 네트워크 커버리지에 따라 5G 라우터도 함께 제공해 드립니다.
Q7: HiSTAR-V 태양광 트레일러는 임대 사업에 이용 가능한가요?
A7: 네, 이 제품은 공구 없이 빠르게 설치할 수 있고, 유지보수가 간편하며, 내구성이 뛰어난 구조로 되어 있어 렌탈 사업에 특화되어 설계되었습니다. 저희는 이미 많은 글로벌 렌탈 회사에 검증된 솔루션을 제공해 왔으며, 렌탈 시나리오에 따라 제품 구성을 맞춤 설정할 수도 있습니다.
Q8: 맞춤 주문 제작 소요 기간은 얼마나 되나요?
A8: 맞춤 주문의 제작 기간은 일반 주문보다 약간 길며, 일반적으로 5~8주 정도 소요됩니다(맞춤 제작의 복잡성에 따라 달라질 수 있습니다). 주문 접수 전에 고객과 구체적인 생산 및 납기 일정을 확인하고, 정해진 기한 내에 납품해 드릴 것을 약속드립니다.