Veelgestelde vragen (FAQ)
Vraag 1: Kan ik het logo en de kleuren van de HiSTAR-V-trailer aanpassen?
A1: Ja, we bieden volledige personalisatie van het productlogo en de kleur van de behuizing. We kunnen het logo van de klant afdrukken en de kleur van de behuizing aanpassen aan het Pantone-kleurnummer dat de klant aanlevert.
Vraag 2: Is de zonnetrailer voorzien van een compleet CCTV-systeem (camera/NVR)?
A2: De standaardconfiguratie is een "kale toren" met een professionele CCTV-box en een 8-poorts PoE-switch (plug-and-play). De meeste klanten kiezen ervoor om lokale camera's/NVR's te installeren, afhankelijk van hun eigen behoeften. Indien gewenst bieden we ook een pre-installatieservice voor Hikvision-camera's en een bijpassende NVR.
Vraag 3: Kan de trailer stabiel functioneren bij temperaturen onder nul in de winter?
A3: Ja. We hebben diverse oplossingen ontwikkeld voor de trailer die geschikt is voor lage temperaturen, waaronder thermisch isolerend katoen voor het accuvak, verwarmingsmatten voor de accu, lithium-natriumaccu's voor lage temperaturen en een methanolgenerator. Onze verkoopmedewerkers adviseren u graag over de meest geschikte oplossing, afhankelijk van de regio waar de klant de trailer gebruikt.
Vraag 4: Hoeveel camera's kunnen er maximaal op de HiSTAR-V zonnetrailer worden gemonteerd?
A4: De trailer is uitgerust met een 8-poorts PoE-switch, die in de praktijk maximaal 6 camera's kan ondersteunen. Het exacte aantal is afhankelijk van de lokale zonlichtomstandigheden, het vermogen van de zonnepanelen, de accucapaciteit en het stroomverbruik van de camera's. Ons verkoopteam zal een passend plan opstellen op basis van de projectbehoeften van de klant.
Vraag 5: Is de lithiumbatterijoptie duurder? En hoe zit het met de verzendkosten?
A5: Ja, de LFP-lithiumbatterij heeft betere prestaties en is veiliger dan de standaard GEL-batterij, waardoor de prijs per stuk iets hoger ligt. Daarnaast worden lithiumbatterijen beschouwd als gevaarlijke goederen bij internationaal transport, waardoor de verzendkosten hoger zijn dan die van GEL-batterijen. We zullen een gedetailleerde prijsvergelijking en een transportplan opstellen zodat klanten een weloverwogen keuze kunnen maken.
Vraag 6: Kan de zonnetrailer een 4G/5G-netwerkverbinding ondersteunen?
A6: Ja, een 4G-router is een standaard optioneel apparaat dat in de CCTV-box kan worden geïnstalleerd voor het op afstand verzenden van bewakingsbeelden. We bieden ook ondersteuning voor het combineren met een 5G-router, afhankelijk van de behoeften van de klant en de netwerkdekking op de locatie.
Vraag 7: Is de HiSTAR-V zonnetrailer beschikbaar voor verhuur?
A7: Ja, het product is speciaal ontworpen voor de verhuursector en kenmerkt zich door snelle installatie zonder gereedschap, eenvoudig onderhoud en een duurzame constructie. We hebben al veel succesvolle verhuuroplossingen geleverd aan diverse internationale verhuurbedrijven en kunnen de productconfiguratie aanpassen aan de specifieke verhuursituatie.
Vraag 8: Wat is de productiedoorlooptijd voor bestellingen op maat?
A8: De levertijd voor maatwerkbestellingen is iets langer dan die van standaardbestellingen, doorgaans 5-8 weken (afhankelijk van de complexiteit van het maatwerk). We zullen de specifieke productie- en levertijd met de klant afstemmen voordat de bestelling wordt geplaatst en zorgen voor een tijdige levering.
