Пять способов эффективного предотвращения организованных краж в розничной торговле

Организованные кражи в розничной торговле (ОРТ) сегодня оказывают серьезное влияние на розничную торговлю, и эти кражи продолжают демонстрировать рост. Это не только приводит к серьезным финансовым потерям, но и представляет серьезную угрозу безопасности сотрудников и клиентов. Поэтому, прежде чем потери продолжат увеличиваться, мы должны использовать передовые профилактические меры, поэтому сегодня мы обсуждаем природу ОРТ и эффективные способы борьбы с ним.

Что такое организованное воровство в розничной торговле?

Организованная кража в розничной торговле предполагает скоординированные действия профессиональных воров по краже большого количества товаров из розничных магазинов. В отличие от случайных краж в магазинах, ОРТ действует систематически: краденое часто перепродается через различные каналы, в том числе через интернет-магазины. В последние годы эта форма воровства заметно возросла, что приводит к ежегодным убыткам розничных продавцов в миллиарды долларов. По данным Национальной федерации розничной торговли (NRF), общий «сокращение» розничной торговли в 2021 году достигло $94,5 млрд, причем почти половина из них приходится на ОРТ.

ОРТ влияет не только на прибыль розничного торговца; это создает опасную среду для персонала и покупателей. Рост числа случаев насилия и агрессии вынудил ритейлеров вкладывать значительные средства в предотвращение краж в розничной торговле. В ответ крупные ритейлеры сотрудничают с технологическими новаторами, чтобы укрепить свою защиту. Такие компании, как Walmart, Target, Lowe's, Kroger, Macy's, CVS и многие другие, находятся в авангарде, используя передовые технологии для сдерживания и обнаружения преступной деятельности. От передовых систем видеонаблюдения до биометрических камер и автономных роботов-охранников — для борьбы с растущей проблемой ОРТ развертывается огромный арсенал. Неотъемлемой частью этой технологической революции является интеграция искусственного интеллекта (ИИ), которая повышает глубину и сложность существующих мер безопасности.

Пять способов эффективного предотвращения организованных краж в розничной торговле

Программное обеспечение для обнаружения угроз на основе искусственного интеллекта

Искусственный интеллект является краеугольным камнем современной системы предотвращения потерь в розничной торговле. Используя программное обеспечение для обнаружения угроз на базе искусственного интеллекта, ритейлеры могут анализировать данные системы наблюдения в режиме реального времени, чтобы выявлять подозрительное поведение до того, как оно обострится. Эта технология обнаруживает закономерности, указывающие на кражу, например необычные движения или собрания в определенных местах, и оперативно предупреждает сотрудников службы безопасности. Используя искусственный интеллект, ритейлеры могут активно устранять потенциальные угрозы и предотвращать кражи.

Мобильные системы наблюдения

Мобильные камеры видеонаблюдения и прицепы для наблюдения, такие как мобильные устройства наблюдения BIGLUX, предлагают универсальное и надежное решение для мониторинга крупных торговых площадей, включая парковки и периметры магазинов. Эти устройства могут быть дополнительно оснащены камерами с разрешением HD, ночным видением, 4K и тепловизионными камерами, а подъемная мачта обеспечивает полное покрытие. Мобильность этих прицепов позволяет гибко их развертывать в соответствии с меняющимися требованиями безопасности, а использование солнечной энергии также может сыграть положительную роль в снижении затрат на электроэнергию и выбросов углекислого газа.

Особенности сдерживания

Эффективное сдерживание имеет решающее значение для предотвращения краж. Передовые системы безопасности теперь включают в себя такие функции, как активная голосовая связь, стробоскопы и цифровые вывески. Эти инструменты можно активировать автономно или с помощью удаленных триггеров при обнаружении подозрительной активности, обеспечивая мощный психологический сдерживающий фактор. Например, голосовые сообщения в реальном времени могут транслироваться через динамики, а стробоскопы могут мигать, чтобы привлечь внимание к потенциальным ворам, заставляя их пересмотреть свои действия.

Удаленный видеомониторинг

Услуги удаленного видеонаблюдения обеспечивают непрерывное наблюдение за торговыми помещениями. Обученные специалисты следят за трансляциями с камер видеонаблюдения и могут реагировать на инциденты в режиме реального времени. Это расширяет возможности обнаружения и реагирования систем безопасности розничной торговли и обеспечивает надежное присутствие службы безопасности без необходимости увеличения штата персонала на месте.

Технология защиты от краж в магазине

Решения по борьбе с кражами в магазинах, в том числе системы электронного наблюдения за товарами (EAS), метки радиочастотной идентификации (RFID) и интеллектуальные замки для чемоданов, играют важную роль в сдерживании ОРТ. Системы EAS используют теги, которые активируют сигналы тревоги, если товар удаляется без надлежащей деактивации. RFID-метки отслеживают товары по всей цепочке поставок, помогая ритейлерам эффективно управлять запасами и возвращать украденные товары.

Не игнорируйте опыт клиентов

Прежде чем применять эти методы предотвращения организованных краж в розничной торговле, ритейлеры должны подумать, окажут ли они влияние на качество покупок покупателей на своих собственных условиях. Чрезмерные меры безопасности могут вызвать враждебность среди клиентов, что может вызвать у них дискомфорт и, в свою очередь, повлиять на наши продажи. Таким образом, мы можем добавить все поздравления, акции и т. д. на цифровые вывески наших мобильных устройств наблюдения, а также отображают предупреждения о потенциальных преступниках. Постарайтесь достичь баланса между объемом предупреждения и теплотой, чтобы предоставить покупателям приятные впечатления от покупок.

Если вам нужно мобильное устройство наблюдения для защиты вашего бизнеса от потерь ОРТ, свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших продуктах и ​​индивидуальных решениях.