조직화된 소매점 절도를 효과적으로 방지하는 5가지 방법

ORT(조직화된 소매 절도)는 오늘날 소매 업계에 심각한 영향을 미치고 있으며 이러한 절도는 계속해서 증가하고 있습니다. 이는 심각한 금전적 손실을 초래할 뿐만 아니라 직원과 고객의 안전에도 심각한 위협이 됩니다. 따라서 손실이 계속 확대되기 전에 선진적인 예방 조치를 취해야 하므로 오늘은 ORT의 성격과 이를 처리하는 효과적인 방법에 대해 논의합니다.

조직화된 소매 절도란 무엇입니까?

조직적인 소매 절도에는 소매점에서 대량의 상품을 훔치려는 전문 도둑의 공동 노력이 포함됩니다. 일상적인 좀도둑질과 달리 ORT는 체계적으로 운영되며, 훔친 물건은 종종 온라인 마켓플레이스를 포함한 다양한 채널을 통해 재판매됩니다. 이러한 형태의 절도는 최근 몇 년간 눈에 띄게 증가하여 소매업체에 연간 수십억 달러의 손실을 초래하고 있습니다. NRF(National Retail Federation)에 따르면 전체 소매 '감소'는 2021년 945억 달러에 이르렀으며, 거의 절반이 ORT에 기인합니다.

ORT는 소매업체의 수익 그 이상에 영향을 미칩니다. 이는 직원과 쇼핑객에게 위험한 환경을 조성합니다. 폭력과 폭력 사건의 급증으로 인해 소매업체는 소매점 절도 예방에 막대한 투자를 하게 되었습니다. 이에 대응하여 주요 소매업체는 기술 혁신업체와 협력하여 방어력을 강화하고 있습니다. Walmart, Target, Lowe's, Kroger, Macy's, CVS 등과 같은 기업은 최첨단 기술을 활용하여 범죄 활동을 억제하고 탐지하는 데 앞장서고 있습니다. 고급 비디오 감시 시스템부터 생체인식 카메라, 자율 보안 로봇에 이르기까지 점점 커지는 ORT 문제를 해결하기 위해 강력한 무기가 배치되고 있습니다. 이 기술 혁명의 핵심은 기존 보안 조치의 깊이와 정교함을 향상시키는 인공 지능(AI)의 통합입니다.

조직화된 소매점 절도를 효과적으로 방지하는 5가지 방법

AI 기반 위협 탐지 소프트웨어

인공 지능은 현대 소매 손실 예방의 초석입니다. 소매업체는 AI 기반 위협 탐지 소프트웨어를 활용하여 감시 시스템 데이터를 실시간으로 분석하여 의심스러운 행동이 확대되기 전에 식별할 수 있습니다. 이 기술은 특정 지역에서 비정상적인 움직임이나 집합 등 도난 징후를 나타내는 패턴을 감지하고 보안 담당자에게 즉시 경고합니다. 소매업체는 AI를 활용하여 잠재적인 위협을 사전에 해결하고 도난을 방지할 수 있습니다.

이동식 감시 장치

BIGLUX의 모바일 감시 장치와 같은 모바일 보안 카메라 및 감시 트레일러는 주차장 및 매장 경계를 포함한 대규모 소매 환경을 모니터링하기 위한 다양하고 강력한 솔루션을 제공합니다. 이 장치에는 HD, 나이트 비전, 4K 및 열화상 기능을 갖춘 카메라를 선택적으로 장착할 수 있으며 리프팅 가능한 마스트가 전체 범위를 제공합니다. 이러한 트레일러의 이동성은 변화하는 보안 요구에 대응하여 유연하게 배치할 수 있게 하며, 태양광 발전의 사용은 에너지 비용과 탄소 배출을 줄이는 데 긍정적인 역할을 할 수도 있습니다.

억제 기능

효과적인 억제는 도난을 예방하는 데 매우 중요합니다. 이제 고급 보안 시스템에는 Active Voice Down, 스트로브 조명 및 디지털 간판과 같은 기능이 포함됩니다. 이러한 도구는 의심스러운 활동이 감지되면 자동으로 활성화되거나 원격 트리거를 통해 활성화되어 강력한 심리적 억제력을 제공합니다. 예를 들어, 라이브 음성 다운 메시지는 스피커를 통해 방송될 수 있으며, 섬광등을 깜박여 잠재적인 도둑에게 주의를 환기시켜 그들이 자신의 행동을 재고하도록 만들 수 있습니다.

원격 비디오 모니터링

원격 비디오 모니터링 서비스는 소매 공간을 지속적으로 감시합니다. 숙련된 전문가가 보안 카메라의 실시간 피드를 모니터링하고 실시간으로 사고에 대응할 수 있습니다. 이를 통해 소매 보안 시스템의 탐지 및 대응 기능이 향상되고 현장 인력을 늘리지 않고도 안정적인 보안을 제공할 수 있습니다.

매장 내 도난 방지 기술

전자 물품 감시(EAS) 시스템, 무선 주파수 식별(RFID) 태그, 스마트 케이스 잠금 장치를 포함한 매장 내 도난 방지 솔루션은 ORT를 억제하는 데 중요한 역할을 합니다. EAS 시스템은 적절한 비활성화 없이 상품이 제거되는 경우 경보를 발생시키는 태그를 사용합니다. RFID 태그는 공급망 전체에서 품목을 추적하여 소매업체가 재고를 효과적으로 관리하고 도난당한 상품을 복구하는 데 도움을 줍니다.

고객 경험을 무시하지 마세요

조직화된 소매 절도를 방지하기 위해 이러한 방법을 채택하기 전에 소매업체는 이러한 방법이 고객의 쇼핑 경험에 자체적으로 영향을 미칠지 여부를 고려해야 합니다. 과도한 보안 조치는 고객 사이에 적대감을 조성할 수 있으며, 이는 고객을 불편하게 만들고 결과적으로 매출에 영향을 미칠 수 있습니다. 그래서 우리는 모든 인사말, 프로모션 등을 추가할 수 있습니다. 잠재적인 범죄자에 대한 경고를 표시하는 것 외에도 모바일 감시 장치의 디지털 간판에 표시됩니다. 고객에게 좋은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 경고 범위와 따뜻함 사이의 균형을 이루도록 노력하십시오.

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