Vijf manieren om georganiseerde winkeldiefstal effectief te voorkomen

Georganiseerde winkeldiefstal (ORT) heeft tegenwoordig ernstige gevolgen voor de detailhandel, en deze diefstal blijft groeien. Het veroorzaakt niet alleen ernstige financiële verliezen, maar vormt ook een ernstige bedreiging voor de veiligheid van werknemers en klanten. Daarom moeten we, voordat de verliezen blijven toenemen, geavanceerde preventieve maatregelen nemen. Daarom bespreken we vandaag de aard van ORT en effectieve manieren om ermee om te gaan.

Wat is georganiseerde winkeldiefstal?

Georganiseerde winkeldiefstal omvat gecoördineerde inspanningen van professionele dieven om grote hoeveelheden koopwaar uit winkels te stelen. In tegenstelling tot gewone winkeldiefstallen opereert ORT systematisch, waarbij gestolen goederen vaak worden doorverkocht via verschillende kanalen, waaronder online marktplaatsen. Deze vorm van diefstal is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen, wat heeft geleid tot miljarden dollars aan jaarlijkse verliezen voor detailhandelaren. Volgens de National Retail Federation (NRF) bedroeg de totale ‘krimp’ van de detailhandel in 2021 $94,5 miljard, waarvan bijna de helft aan ORT werd toegeschreven.

ORT heeft meer invloed dan alleen het bedrijfsresultaat van een detailhandelaar; het creëert een gevaarlijke omgeving voor personeel en winkelend publiek. De toename van het aantal gewelds- en agressie-incidenten heeft detailhandelaren ertoe gedwongen zwaar te investeren in de preventie van winkeldiefstallen. Als reactie hierop werken grote retailers samen met technologische vernieuwers om hun verdediging te versterken. Bedrijven als Walmart, Target, Lowe's, Kroger, Macy's, CVS en vele anderen lopen voorop en maken gebruik van de allernieuwste technologie om criminele activiteiten af ​​te schrikken en op te sporen. Van geavanceerde videobewakingssystemen tot biometrische camera's en autonome beveiligingsrobots: er wordt een formidabel arsenaal ingezet om het groeiende probleem van ORT te bestrijden. Een integraal onderdeel van deze technologische revolutie is de integratie van kunstmatige intelligentie (AI), die de diepgang en verfijning van bestaande beveiligingsmaatregelen vergroot.

Vijf manieren om georganiseerde winkeldiefstal effectief te voorkomen

AI-aangedreven software voor bedreigingsdetectie

Kunstmatige intelligentie is de hoeksteen van de moderne verliespreventie in de detailhandel. Door gebruik te maken van AI-aangedreven software voor bedreigingsdetectie kunnen retailers de gegevens van het bewakingssysteem in realtime analyseren om verdacht gedrag te identificeren voordat het escaleert. Deze technologie detecteert patronen die wijzen op diefstal, zoals ongebruikelijke bewegingen of bijeenkomsten in specifieke gebieden, en waarschuwt het beveiligingspersoneel onmiddellijk. Door gebruik te maken van AI kunnen retailers proactief potentiële bedreigingen aanpakken en diefstal voorkomen.

Mobiele bewakingseenheden

Mobiele beveiligingscamera's en bewakingstrailers, zoals de mobiele bewakingsunits van BIGLUX, bieden een veelzijdige en robuuste oplossing voor het bewaken van grote winkelomgevingen, inclusief parkeerterreinen en winkelperimeters Deze Units kunnen optioneel worden uitgerust met camera's met HD, nachtzicht, 4K en warmtebeelden, terwijl een hefbare mast volledige dekking biedt. Dankzij de mobiliteit van deze trailers kunnen ze flexibel worden ingezet als antwoord op veranderende veiligheidsbehoeften, terwijl het gebruik van zonne-energie ook een positieve rol kan spelen bij het terugdringen van de energiekosten en de CO2-uitstoot.

Afschrikkende eigenschappen

Effectieve afschrikking is van cruciaal belang bij het voorkomen van diefstal. Geavanceerde beveiligingssystemen omvatten nu functies zoals actieve voice-down, flitslichten en digitale signage. Deze hulpmiddelen kunnen autonoom of via triggers op afstand worden geactiveerd wanneer verdachte activiteiten worden gedetecteerd, waardoor ze een krachtig psychologisch afschrikmiddel vormen. Er kunnen bijvoorbeeld live voice-down-berichten via luidsprekers worden uitgezonden en flitslichten kunnen knipperen om de aandacht te vestigen op potentiële dieven, waardoor ze hun acties heroverwegen.

Videobewaking op afstand

Videobewakingsdiensten op afstand bieden continue bewaking van winkelruimtes. Getrainde professionals monitoren livefeeds van beveiligingscamera's en kunnen in realtime op incidenten reageren. Dit verbetert de detectie- en responsmogelijkheden van beveiligingssystemen voor de detailhandel en zorgt voor een betrouwbare beveiligingsaanwezigheid zonder dat er meer personeel ter plaatse nodig is.

Antidiefstaltechnologie in de winkel

Antidiefstaloplossingen in de winkel, waaronder elektronische artikelbewakingssystemen (EAS), radiofrequentie-identificatietags (RFID) en slimme koffersloten, spelen een belangrijke rol bij het terugdringen van ORT. EAS-systemen gebruiken tags die alarmen activeren als goederen worden verwijderd zonder de juiste deactivering. RFID-tags volgen artikelen door de hele toeleveringsketen, waardoor detailhandelaren hun voorraad effectief kunnen beheren en gestolen goederen kunnen terugvinden.

Negeer de klantervaring niet

Voordat zij deze methoden ter voorkoming van georganiseerde winkeldiefstal gaan toepassen, moeten detailhandelaren overwegen of deze op hun eigen voorwaarden invloed zullen hebben op de winkelervaring van de klant. Overmatige veiligheidsmaatregelen kunnen vijandigheid onder klanten veroorzaken, waardoor ze zich ongemakkelijk kunnen voelen en op hun beurt onze verkopen kunnen beïnvloeden. Zodat we alle groeten, promoties, enz. aan de digitale signage van onze mobiele surveillance-eenheden, naast het weergeven van waarschuwingen over potentiële criminelen. Probeer een evenwicht te vinden tussen de reikwijdte van waarschuwing en warmte, om klanten een goede winkelervaring te bieden.

Als u een mobiel bewakingsapparaat nodig heeft om uw bedrijf te beschermen tegen ORT-verliezen, neem dan vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over onze producten en oplossingen op maat.