Cinco maneiras de prevenir eficazmente o roubo organizado no varejo

O roubo organizado no varejo (ORT) está tendo um sério impacto no setor varejista hoje, e esse roubo continua a mostrar crescimento. Não só causa graves perdas financeiras, mas também representa uma séria ameaça à segurança de funcionários e clientes. Portanto, antes que as perdas continuem a aumentar, devemos utilizar medidas preventivas avançadas, por isso hoje discutimos a natureza da TRO e formas eficazes de lidar com ela.

O que é roubo organizado no varejo?

O roubo organizado no varejo envolve esforços coordenados de ladrões profissionais para roubar grandes quantidades de mercadorias em lojas de varejo. Ao contrário dos furtos casuais, a ORT opera de forma sistemática, com bens roubados frequentemente revendidos através de vários canais, incluindo mercados online. Esta forma de roubo aumentou notavelmente nos últimos anos, levando a milhares de milhões de dólares em perdas anuais para os retalhistas. De acordo com a Federação Nacional de Varejo (NRF), a “retração” total do varejo atingiu US$ 94,5 bilhões em 2021, com quase metade atribuída à ORT.

A ORT afeta mais do que apenas os resultados financeiros de um varejista; cria um ambiente perigoso para funcionários e clientes. O aumento de incidentes de violência e agressão obrigou os retalhistas a investir fortemente na prevenção de roubos no retalho. Em resposta, os grandes retalhistas estão a fazer parcerias com inovadores tecnológicos para reforçar as suas defesas. Empresas como Walmart, Target, Lowe's, Kroger, Macy's, CVS e muitas outras estão na vanguarda, aproveitando tecnologia de ponta para dissuadir e detectar atividades criminosas. Desde sistemas avançados de videovigilância até câmaras biométricas e robôs de segurança autónomos, está a ser utilizado um arsenal formidável para combater o problema crescente da ORT. Parte integrante desta revolução tecnológica é a integração da inteligência artificial (IA), que aumenta a profundidade e a sofisticação das medidas de segurança existentes.

Cinco maneiras de prevenir eficazmente o roubo organizado no varejo

Software de detecção de ameaças alimentado por IA

A inteligência artificial é a base da moderna prevenção de perdas no varejo. Ao utilizar software de detecção de ameaças com tecnologia de IA, os varejistas podem analisar os dados do sistema de vigilância em tempo real para identificar comportamentos suspeitos antes que eles se agravem. Esta tecnologia detecta padrões indicativos de roubo, como movimentos incomuns ou reuniões em áreas específicas, e alerta prontamente o pessoal de segurança. Ao aproveitar a IA, os varejistas podem enfrentar proativamente ameaças potenciais e prevenir roubos.

Unidades Móveis de Vigilância

Câmeras de segurança móveis e trailers de vigilância, como as Unidades Móveis de Vigilância da BIGLUX, oferecem uma solução versátil e robusta para monitorar grandes ambientes de varejo, incluindo estacionamentos e perímetros de lojas Essas unidades podem ser equipadas opcionalmente com câmeras HD, visão noturna, 4K e imagens térmicas, enquanto um mastro elevável fornece cobertura total. A mobilidade destes reboques permite que sejam implantados de forma flexível em resposta às mudanças nas necessidades de segurança, enquanto a utilização da energia solar também pode desempenhar um papel positivo na redução dos custos de energia e das emissões de carbono.

Recursos de dissuasão

A dissuasão eficaz é crucial para prevenir o roubo. Os sistemas de segurança avançados agora incluem recursos como redução de voz ativa, luzes estroboscópicas e sinalização digital. Estas ferramentas podem ser ativadas de forma autónoma ou através de gatilhos remotos quando é detetada atividade suspeita, proporcionando um poderoso impedimento psicológico. Por exemplo, mensagens de voz ao vivo podem ser transmitidas pelos alto-falantes e luzes estroboscópicas podem piscar para chamar a atenção de possíveis ladrões, fazendo-os reconsiderar suas ações.

Monitoramento remoto de vídeo

Os serviços de monitoramento remoto de vídeo oferecem vigilância contínua de espaços comerciais. Profissionais treinados monitoram transmissões ao vivo de câmeras de segurança e podem responder a incidentes em tempo real. Isto melhora as capacidades de detecção e resposta dos sistemas de segurança de varejo e fornece uma presença de segurança confiável sem a necessidade de mais pessoal no local.

Tecnologia antifurto na loja

As soluções anti-roubo nas lojas, incluindo sistemas de vigilância electrónica de artigos (EAS), etiquetas de identificação por radiofrequência (RFID) e fechaduras inteligentes para caixas, desempenham um papel significativo na redução da ORT. Os sistemas EAS utilizam etiquetas que acionam alarmes caso a mercadoria seja retirada sem a devida desativação. As etiquetas RFID rastreiam itens em toda a cadeia de suprimentos, ajudando os varejistas a gerenciar o estoque de maneira eficaz e a recuperar produtos roubados.

Não ignore a experiência do cliente

Antes de adoptar estes métodos de prevenção do roubo organizado no retalho, os retalhistas devem considerar se estes terão impacto na experiência de compra do cliente nos seus próprios termos. Medidas de segurança excessivas podem criar hostilidade entre os clientes, o que pode deixá-los desconfortáveis ​​e, por sua vez, afetar as nossas vendas. Assim podemos adicionar todas as saudações, promoções, etc. à sinalização digital de nossas unidades móveis de vigilância, além de exibir avisos sobre possíveis criminosos. Tente alcançar um equilíbrio entre o âmbito do aviso e do calor, para proporcionar aos clientes uma boa experiência de compra.

Se você precisa de um dispositivo de vigilância móvel para proteger sua empresa contra perdas de ORT, entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre nossos produtos e soluções personalizadas.