小売店での組織的窃盗を効果的に防止する 5 つの方法

組織的小売窃盗 (ORT) は今日の小売業界に深刻な影響を与えており、この窃盗は引き続き増加傾向にあります。 これは重大な経済的損失を引き起こすだけでなく、従業員と顧客の安全にも重大な脅威をもたらします。 したがって、損失が拡大し続ける前に、高度な予防措置を講じる必要があるため、今日はORTの性質と効果的な対処方法について説明します。

組織的小売窃盗とは何ですか?

組織的な小売窃盗には、小売店から大量の商品を盗むためのプロの泥棒による組織的な取り組みが含まれます。 何気ない万引きとは異なり、ORT は組織的に活動しており、盗まれた商品はオンライン マーケットプレイスを含むさまざまなチャネルを通じて再販されることがよくあります。 この形式の盗難は近年特に増加しており、小売業者にとって年間数十億ドルの損失につながっています。 全米小売業協会（NRF）によると、小売業の「縮小」総額は2021年に945億ドルに達し、その半分近くがORTによるものだという。

ORT は小売業者の収益だけに影響を与えません。スタッフや買い物客にとって危険な環境を生み出します。 暴力や攻撃事件の急増により、小売業者は小売盗難防止に多額の投資を余儀なくされています。 これに応じて、大手小売業者は技術革新者と提携して防御を強化しています。 Walmart、Target、Lowe's、Kroger、Macy's、CVS などの企業が最前線に立ち、最先端のテクノロジーを活用して犯罪行為を阻止し、検出しています。 高度なビデオ監視システムから生体認証カメラや自律型セキュリティ ロボットに至るまで、ORT の増大する問題と戦うために、恐るべき武器が配備されています。 この技術革命には人工知能 (AI) の統合が不可欠であり、これにより既存のセキュリティ対策の深さと洗練さが強化されます。

小売店での組織的窃盗を効果的に防止する 5 つの方法

AI を活用した脅威検出ソフトウェア

人工知能は、現代の小売損失防止の基礎です。 AI を活用した脅威検出ソフトウェアを利用することで、小売業者は監視システムのデータをリアルタイムで分析し、疑わしい行為がエスカレートする前に特定できます。 この技術は、特定のエリアでの異常な動きや集まりなど、盗難を示すパターンを検出し、警備員に即座に警告します。 AI を活用することで、小売業者は潜在的な脅威に積極的に対処し、盗難を防ぐことができます。

移動監視ユニット

BIGLUX のモバイル監視ユニットなどのモバイル セキュリティ カメラと監視トレーラーは、駐車場や店舗の周囲を含む大規模な小売環境を監視するための多用途かつ堅牢なソリューションを提供します。 これらのユニットには、オプションで HD、暗視、4K、熱画像機能を備えたカメラを装備することができ、昇降可能なマストが完全なカバー範囲を提供します。 これらのトレーラーは機動性があるため、セキュリティのニーズの変化に応じて柔軟に配備することができ、また、太陽光発電の使用はエネルギーコストと二酸化炭素排出量の削減に積極的な役割を果たすことができます。

抑止機能

盗難を防ぐには、効果的な抑止力が不可欠です。 高度なセキュリティ システムには、アクティブ ボイス ダウン、ストロボ ライト、デジタル サイネージなどの機能が組み込まれています。 これらのツールは、不審なアクティビティが検出されたときに自律的に、またはリモート トリガーを通じて起動でき、強力な心理的抑止力を提供します。 たとえば、生のボイスダウンメッセージをスピーカーでブロードキャストしたり、ストロボライトを点滅させて潜在的な窃盗犯の注意を引き、行動を再考させることができます。

リモートビデオモニタリング

遠隔ビデオ監視サービスは、小売スペースの継続的な監視を提供します。 訓練を受けた専門家がセキュリティカメラからのライブ映像を監視し、リアルタイムで事件に対応できます。 これにより、小売セキュリティ システムの検出および対応能力が強化され、現場の人員を増員することなく、信頼できるセキュリティ プレゼンスが提供されます。

店内盗難防止テクノロジー

電子商品監視 (EAS) システム、無線周波数識別 (RFID) タグ、スマート ケース ロックなどの店舗内の盗難防止ソリューションは、ORT を抑制する上で重要な役割を果たします。 EAS システムは、商品が適切に無効化されずに取り外された場合にアラームをトリガーするタグを使用します。 RFID タグはサプライ チェーン全体で商品を追跡し、小売業者が在庫を効果的に管理し、盗難品を回収できるようにします。

顧客体験を無視しないでください

組織的な小売窃盗を防止するこれらの方法を採用する前に、小売業者は、それが顧客のショッピング エクスペリエンスに影響を与えるかどうかを独自の条件で検討する必要があります。 過剰なセキュリティ対策はお客様の反感を招き、不快感を与え、ひいては当社の売上に影響を与える可能性があります。 したがって、すべての挨拶やプロモーションなどを追加できます。 潜在的な犯罪者に関する警告を表示するだけでなく、モバイル監視ユニットのデジタル サイネージにも表示されます。 顧客に良いショッピング体験を提供するために、警告の範囲と暖かさのバランスを取るようにしてください。

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