Cinque modi per prevenire efficacemente i furti organizzati nel commercio al dettaglio

Il furto organizzato al dettaglio (ORT) sta avendo oggi un grave impatto sul settore della vendita al dettaglio e questo furto continua a mostrare una crescita. Non solo provoca gravi perdite finanziarie, ma rappresenta anche una seria minaccia per la sicurezza dei dipendenti e dei clienti. Pertanto, prima che le perdite continuino ad espandersi, dobbiamo utilizzare misure preventive avanzate, quindi oggi discutiamo della natura dell’ORT e dei modi efficaci per affrontarla.

Che cos'è il furto organizzato al dettaglio?

Il furto organizzato al dettaglio prevede sforzi coordinati da parte di ladri professionisti per rubare grandi quantità di merce dai negozi al dettaglio. A differenza del taccheggio occasionale, ORT opera in modo sistematico, con i beni rubati spesso rivenduti attraverso vari canali, compresi i mercati online. Questa forma di furto è aumentata notevolmente negli ultimi anni, provocando perdite annuali di miliardi di dollari per i rivenditori. Secondo la National Retail Federation (NRF), il totale delle differenze inventariali nel settore retail ha raggiunto i 94,5 miliardi di dollari nel 2021, di cui quasi la metà attribuita all’ORT.

L'ORT non influisce solo sui profitti di un rivenditore; crea un ambiente pericoloso per il personale e gli acquirenti. L’aumento degli episodi di violenza e aggressione ha costretto i rivenditori a investire massicciamente nella prevenzione dei furti nei negozi. In risposta, i principali rivenditori stanno collaborando con gli innovatori tecnologici per rafforzare le loro difese. Aziende come Walmart, Target, Lowe's, Kroger, Macy's, CVS e molte altre sono in prima linea e sfruttano tecnologie all'avanguardia per scoraggiare e rilevare attività criminali. Dai sistemi avanzati di videosorveglianza alle telecamere biometriche e ai robot di sicurezza autonomi, viene messo in campo un formidabile arsenale per combattere il crescente problema dell’ORT. Parte integrante di questa rivoluzione tecnologica è l’integrazione dell’intelligenza artificiale (AI), che migliora la profondità e la sofisticazione delle misure di sicurezza esistenti.

Cinque modi per prevenire efficacemente i furti organizzati nel commercio al dettaglio

Software di rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale è la pietra angolare della moderna prevenzione delle perdite nel commercio al dettaglio. Utilizzando un software di rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale, i rivenditori possono analizzare i dati del sistema di sorveglianza in tempo reale per identificare comportamenti sospetti prima che si intensifichino. Questa tecnologia rileva schemi indicativi di furto, come movimenti insoliti o assembramenti in aree specifiche, e allerta tempestivamente il personale di sicurezza. Sfruttando l’intelligenza artificiale, i rivenditori possono affrontare in modo proattivo potenziali minacce e prevenire i furti.

Unità mobili di sorveglianza

Le telecamere di sicurezza mobili e i rimorchi di sorveglianza, come le unità di sorveglianza mobili di BIGLUX, offrono una soluzione versatile e robusta per il monitoraggio di ambienti di vendita al dettaglio di grandi dimensioni, inclusi parcheggi e perimetri di negozi Queste unità possono essere equipaggiate opzionalmente con telecamere HD, visione notturna, 4K e termografia, mentre un montante sollevabile fornisce una copertura completa. La mobilità di questi rimorchi consente loro di essere utilizzati in modo flessibile in risposta alle mutevoli esigenze di sicurezza, mentre l’uso dell’energia solare può anche svolgere un ruolo positivo nella riduzione dei costi energetici e delle emissioni di carbonio.

Caratteristiche di deterrenza

Una deterrenza efficace è fondamentale per prevenire i furti. I sistemi di sicurezza avanzati ora includono funzionalità come la disattivazione vocale attiva, luci stroboscopiche e segnaletica digitale. Questi strumenti possono essere attivati ​​autonomamente o tramite trigger remoti quando viene rilevata un’attività sospetta, fornendo un potente deterrente psicologico. Ad esempio, i messaggi vocali dal vivo possono essere trasmessi tramite altoparlanti e le luci stroboscopiche possono lampeggiare per attirare l'attenzione sui potenziali ladri, inducendoli a riconsiderare le loro azioni.

Monitoraggio video remoto

I servizi di monitoraggio video remoto offrono una sorveglianza continua degli spazi commerciali. Professionisti qualificati monitorano i feed in tempo reale dalle telecamere di sicurezza e possono rispondere agli incidenti in tempo reale. Ciò migliora le capacità di rilevamento e risposta dei sistemi di sicurezza al dettaglio e fornisce una presenza di sicurezza affidabile senza la necessità di aumentare il personale in loco.

Tecnologia antifurto in negozio

Le soluzioni antifurto in negozio, compresi i sistemi di sorveglianza elettronica degli articoli (EAS), i tag di identificazione a radiofrequenza (RFID) e le serrature intelligenti, svolgono un ruolo significativo nel contenere l'ORT. I sistemi EAS utilizzano tag che attivano allarmi se la merce viene rimossa senza un'adeguata disattivazione. I tag RFID tengono traccia degli articoli lungo tutta la catena di fornitura, aiutando i rivenditori a gestire l'inventario in modo efficace e a recuperare i beni rubati.

Non ignorare l'esperienza del cliente

Prima di adottare questi metodi per prevenire i furti organizzati al dettaglio, i rivenditori devono considerare se avranno un impatto sull'esperienza di acquisto del cliente alle loro condizioni. Misure di sicurezza eccessive possono creare ostilità tra i clienti, il che potrebbe metterli a disagio e, a sua volta, influenzare le nostre vendite. Quindi possiamo aggiungere tutti i saluti, le promozioni, ecc. alla segnaletica digitale delle nostre unità di sorveglianza mobile, oltre a visualizzare avvisi su potenziali criminali. Cerca di raggiungere un equilibrio tra la portata dell'avvertimento e il calore, per offrire ai clienti una buona esperienza di acquisto.

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